นโยบายความรับผิดชอบ z9play

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เพื่อทุกคนที่เราดูแล

z9play เชื่อว่าการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ควรเป็นความสนุกและความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และมีความสุขอย่างแท้จริง

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — บริการนี้สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น

z9play ใส่ใจมากกว่าแค่เกม

สำหรับ z9play การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อความบนกระดาษ แต่คือพันธกิจที่เราปฏิบัติจริงในทุกวัน เราตระหนักดีว่าการพนันสามารถสร้างความสนุกสนานได้ แต่หากขาดการควบคุม ก็อาจส่งผลกระทบต่อชีวิตของสมาชิกและคนรอบข้างได้เช่นกัน

ด้วยเหตุนี้ เราจึงพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการกำหนดวงเงินฝาก การตั้งเวลาพัก หรือการขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว ทีมงาน z9play พร้อมช่วยเหลือและสนับสนุนสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันที่ดีคือการพนันที่เราควบคุมได้ ไม่ใช่การพนันที่ควบคุมเรา z9play ขอเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างประสบการณ์ความบันเทิงที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับทุกคน

บริการของ z9play เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเคร่งครัด และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการภายใต้ทุกกรณี

ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

z9play บังคับใช้นโยบายตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครและใช้บริการได้ การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที

พันธกิจของ z9play

  • ให้บริการแก่ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
  • มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นครบครัน
  • ทีมงานพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชม.
  • เชื่อมต่อกับแหล่งช่วยเหลือภายนอกที่เชื่อถือได้
  • ไม่ส่งเสริมการเล่นเกินขอบเขตหรือการกู้ยืมเพื่อพนัน
  • ปรับปรุงนโยบายความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

z9play มอบเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้ และช่วยให้เล่นได้อย่างมีสติตลอดเวลา

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชัน

กำหนดระยะเวลาการเล่นสูงสุดต่อครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา และหยุดเซสชันอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ช่วยป้องกันการนั่งเล่นนานจนลืมเวลา

โหมดพักชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สมาชิกสามารถเปิดใช้โหมด Cool-off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

การกำจัดตัวเอง (Self-Exclusion)

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเปิดบัญชีใหม่ได้

ดูประวัติการเล่นย้อนหลัง

ตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อให้สมาชิกมองเห็นภาพรวมการใช้จ่ายของตนเองอย่างชัดเจนและโปร่งใส

ทีมสนับสนุนพร้อมให้คำปรึกษา

ทีมงาน z9play ที่พูดภาษาไทยพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE Official และ Telegram

ตารางสรุปเครื่องมือควบคุมการเล่น

ภาพรวมเครื่องมือทั้งหมดที่ z9play มีให้สมาชิกใช้งาน พร้อมวิธีเปิดใช้งานและระยะเวลาที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมือ รายละเอียด ระยะเวลา วิธีเปิดใช้ สถานะ
วงเงินฝากรายวัน กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน รีเซ็ตทุกเที่ยงคืน ตั้งเองในหน้าโปรไฟล์ ใช้งานได้ทันที
วงเงินฝากรายสัปดาห์ กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อสัปดาห์ รีเซ็ตทุกวันจันทร์ ตั้งเองในหน้าโปรไฟล์ ใช้งานได้ทันที
จำกัดเวลาเล่น แจ้งเตือนและหยุดเมื่อครบเวลา 30 นาที – 8 ชั่วโมง ตั้งเองในหน้าโปรไฟล์ ใช้งานได้ทันที
Cool-off Mode พักบัญชีชั่วคราวโดยสมัครใจ 1 – 30 วัน ตั้งเองหรือติดต่อทีมงาน ใช้งานได้ทันที
Self-Exclusion ระงับบัญชีระยะยาว ยกเลิกไม่ได้ก่อนครบกำหนด 6 เดือน – 5 ปี ติดต่อทีมงานโดยตรง ขอผ่านทีมงาน
ปิดบัญชีถาวร ลบบัญชีออกจากระบบอย่างถาวร ถาวร ติดต่อทีมงานโดยตรง ขอผ่านทีมงาน

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การพนันที่เริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันเป็นสัญญาณที่ไม่ควรมองข้าม หากท่านหรือคนใกล้ชิดพบอาการเหล่านี้ ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

1

ใช้เงินเกินงบ: ฝากเงินเพื่อเล่นเกินจำนวนที่ตั้งใจไว้ หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่นพนัน

2

เล่นเพื่อไล่ตาม: รู้สึกต้องการเล่นต่อเพื่อ "ได้คืน" หลังจากแพ้ แทนที่จะยอมรับผลและหยุดเล่น

3

ซ่อนพฤติกรรม: ปกปิดการเล่นพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท หรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียไป

4

กู้ยืมเพื่อพนัน: กู้ยืมเงินจากคนรอบข้างหรือสถาบันการเงินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน

5

ผลกระทบต่อชีวิต: การพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อการทำงาน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิตในทางลบ

6

ควบคุมไม่ได้: พยายามหยุดเล่นหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ รู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

ประเมินตนเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1

ท่านเคยรู้สึกต้องการเพิ่มจำนวนเงินพนันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

2

ท่านเคยโกหกคนที่ท่านรักเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเองหรือไม่?

3

การพนันทำให้ท่านละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือไม่?

4

ท่านเคยพนันเพื่อหนีจากปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?

5

ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?

6

ท่านรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?

7

หลังจากแพ้ ท่านรู้สึกต้องกลับมาเล่นเพื่อชนะเงินคืนหรือไม่?

หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อสายด่วนให้คำปรึกษาด้านการพนันติดหรือปรึกษาทีมงาน z9play เพื่อขอความช่วยเหลือ

แหล่งช่วยเหลือสำหรับท่านและครอบครัว

z9play ร่วมมือและแนะนำองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันในประเทศไทย ทุกบริการเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่เว้นวันหยุด บริการฟรีทั่วประเทศไทย

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

ให้บริการรักษาและบำบัดผู้ที่มีปัญหาจากการพนัน รวมถึงบริการให้คำปรึกษาแก่ครอบครัวและผู้ใกล้ชิด ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (GA Thailand)

Gamblers Anonymous Thailand เป็นกลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน มีการประชุมกลุ่มในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และพัทยา

มูลนิธิรณรงค์หยุดพนัน

องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ให้ข้อมูลและช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน มีทรัพยากรออนไลน์และสายให้คำปรึกษาสำหรับคนไทยทั่วประเทศ

โรงพยาบาลจิตเวชในภูมิภาค

โรงพยาบาลจิตเวชประจำภูมิภาคในเชียงใหม่ ขอนแก่น นครราชสีมา อุดรธานี และหาดใหญ่ ให้บริการบำบัดและให้คำปรึกษาด้านการพนันติดโดยเฉพาะ

ทีมงาน z9play พร้อมช่วยเหลือ

หากท่านต้องการเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น หรือต้องการคำแนะนำ ทีมงาน z9play พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่าน LINE Official และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง

เล่นสนุก อย่างมีสติ กับ z9play

z9play พร้อมเป็นเพื่อนคู่ใจที่ดูแลท่านทั้งในด้านความบันเทิงและความปลอดภัย สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ใส่ใจทุกรายละเอียด สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ z9play
ฝาก-ถอนออโต้ ไม่มีขั้นต่ำ
บริการ 24 ชั่วโมง
ทีมงานพูดไทย
มีเครื่องมือควบคุมการเล่น
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น